Im Rahmen der Energiewende werden Produkte im Bereich Energieeffizienz sowie Portallösungen mit der direkten Endkundenanbindung eine hohe Bedeu-tung erhalten. Vor diesem Hintergrund wollen die Parteien zum Nutzen der Energieversorger bei Entwicklung und Absatz des neuen Energie-Effizienz- und Service-Portals zusammenarbeiten.
Portallösungen für Energieversorger
BEN Energy geht mit ihrem Energieeffizienz-Portal neue Wege. Ihr Ansatz kombiniert Verhaltensöko-nomie, Data Mining und IT-Umsetzung zur langfristigen Motivation von Kunden. Dies wurde in den letzten vier Jahren in Zusammenarbeit mit der ETH Zürich und der Universität St. Gallen entwickelt.
Auf Basis einer Vielzahl von eigens durchgeführten Versuchen und bereits bestehenden Analysen wurde untersucht, wie Kunden erfolgreich an das Thema Energieeffizienz herangeführt werden können. Dies führt zu nachweislichen Energieeinsparungen und bietet sowohl dem Energieversorger als auch seinen Kunden vielschichtige Vorteile. Daraus ist ein Sortiment an Energieeffizienz- und Smart-Grid-Software zur Unterstützung der Interaktion von Energieversorgungs-Unternehmen mit ihren Kunden entstanden. Mittlerweile setzen über 15 Energieversorgungs-Unternehmen in der Schweiz diese Produkte erfolgreich ein.
Optimatik ist Gesamtanbieter im Bereich Energiemarkt-Systeme und betreut in der Schweiz über 100 Energieversorgungs-Unternehmen. Als Partner der Firmen ITF-EDV Fröschl, Landis+Gyr, Kisters, InnoSolv und Inubit ist Optimatik auf die Einführung und Integration von Energiemarkt-Systemen spe-zialisiert. Auf Basis des Inubit Business Process Management Systems entwickelt Optimatik Ge-schäftsprozess-Lösungen für Energieversorgungs-Unternehmen. Ebenfalls dient dieses System für die nahtlose Integration und für den Datenaustausch der verschiedenen Systeme. Damit die Kunden direkt in die Geschäftsprozesse integriert werden können, bietet Optimatik in Zukunft das Insight-Portal zusammen mit BEN Energy an. Dieses Portal wird in einer gemeinsamen Entwicklung an das Business Process Management System angebunden und mit verschiedenen Zusatzfunktionen erweitert. Damit wird es möglich, auf dem Energieeffizienz-Portal weitere Funktionen zu nutzen. Es sind dies zum Beispiel:
Visualisierung von Smart Meter Daten
Darstellung von historischen Referenzwerten und verhaltenspsychologischem Feedback zum persönlichen Verbrauch
Integration von Geschäftsprozessen wie Support/Kundenanfrage, Tarifwechsel, Adresswech-sel, etc.
„Die Partnerschaft von BEN und Optimatik wird unseren Kunden viele Vorteile bringen. Die Kombination einer innovativen Portallösung, mit der energiewirtschaftlichen Kompetenz und dem gesamtheitlichen Ansatz von Optimatik ist ideal und wird interessante Produkte hervorbringen“ ist Roland Dähler, Inhaber der Optimatik AG überzeugt.
„Wir freuen uns mit der Optimatik einen Partner gefunden zu haben, der die Relevanz der emotionalen Kundenansprache und Kundeninteraktion für Energieversorgungs-Unternehmen frühzeitig erkannt hat. Durch das starke Know-how der Optimatik und ihr ausgezeichnetes Netzwerk können wir Ener-gieversorgungs-Unternehmen auch über die Schweiz hinaus bei ihren vielseitigen Herausforderungen optimal unterstützen“ ergänzt Jan Marckhoff, Mitgründer und Geschäftsführer von BEN Energy.
Erfolgreicher Start bei den Werkbetrieben Frauenfeld
Die neue Partnerschaft ist bereits erfolgreich gestartet. Aktuell wird das neue Portal mit den neuen Zusatzfunktionen bei den Werkbetrieben Frauenfeld (WBF) durch die Optimatik AG eingeführt. Damit gehen die Werkbetriebe Frauenfeld nochmals einen Schritt weiter, um ihren Energiekunden ein Partner für die effiziente Nutzung von Energie zu sein. Ebenfalls wird es damit möglich, die Kunden direkt in die Prozesse einzubinden, womit die Prozesskosten bei der WBF massiv gesenkt werden können.
Weitere Informationen:
Optimatik AG – Herr Roland Dähler
Gewerbezentrum Strahlholz 330 – CH-9056 Gais
Tel.: +41 71 791 91 12
daehler@optimatik.ch – www.optimatik.ch
BEN Energy AG – Herr Jan Marckhoff
Weinbergstrasse 56/58 – CH-8092 Zürich
Tel.: +41 44 632 89 60
jan.marckhoff@ben-energy.com – www.ben-energy.com
